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2014年12月

2014年12月28日 (日)

○○メインという依頼について

語学教育部門です。

未成年指導について告知があります。

弊会は、総合案内HPでも記載の通り、英語コース、国語コース・・・というように、単科指導で行う体制です。複数教科をおとりになる方がほとんどですが、その場合、例えば週2回1回2時間で、英語と数学、英語と国語、月曜日は国語、水曜日は英語、といった形で、組み合わせは様々ありますが、同じ曜日時間帯には同じ教科ということで実施しています。

各コースで専科担任制になっています。

そのため、他の家庭教師センターのように、体験以外でもテスト前1回から受講可能であったり、週1回1回2時間の指導のなかで、数・理メインといった指導は一切お引き受けしておりません。

その曜日時間帯に実施される1回2時間あたりでは1教科指導です。トータル指導や、1回あたりの授業時間を4分の3、4分の1に振り分けるといった「○○メイン」という形態は、ケイ・ランゲージ・ラボとしてお引き受けはしないため、ご了承の程お願いします。

理由としては1回あたりの守備範囲をいたずらに増やすことで、短期的には顧客にとってトクをしたように見えたとしても、効率的に短期で成果を伸ばしていくには成果が出にくく、集中指導に好影響ではない、と判断しているからです。

何卒よろしくお願いいたします。

2014年12月14日 (日)

外で面談を行う場合・2

東京カフェ案内としてご提案例を記します。同業種の機関がかつてまとめたものを参考にしました。ありがとうございます。情報が古い可能性もあるため、ご利用の際はご自身で調べてみるようにお願いします。

山手線

■新宿 椿屋珈琲店 新宿茶寮、JR中央東口
■原宿 NOA CAFE、竹下口より徒歩30秒
■渋谷 WIRED CAFE、渋谷QFRONTビル6F、PC席あり
エスタシオンカフェ、渋谷マークシティ内エクセルホテル東急5F
茶亭 羽當(はとう)
■恵比寿 備屋珈琲店、東口3分
■五反田 珈琲茶館 集(しゅう)、東口1分
■品川 スターバックス JR新幹線北口のりば真上
Wanofu. ecute(エキュート)品川2F、品川駅構内
■新橋 駅舎珈琲店(椿屋珈琲店 新橋茶寮)、日比谷口1分
ロビーラウンジ、第一ホテル東京1F新橋内幸町地下歩道D出口すぐ
■有楽町 COVA JAPAN 東京店、有楽町電気ビル1F
■東京 MARUNOUCHI CAFE、新東京ビル1F、PC接続用コンセントあり
MAISON BARSAC(メゾンバルザック)、三菱ビル1F
■神田 神田珈琲園、北口高架下
chacafe*茶空楽(ちゃくーら)、グランドセントラルホテル1F、北口3分
■巣鴨 フレンチパウンドハウス
■池袋 皇琲(こーひー)亭、池袋駅東口・三越デパート北出口前
■目白 ゾッカコーヒー、目白スクエアビル1・2F
■■その他
■表参道 ANNIVERSAIRE(アニヴェルセル)CAFE、A2出口すぐ
スパイラルカフェ1F、B1出口すぐ
カフェラウンジレジェ、青山ダイヤモンドホール1F、B5出口直結
ブラウンライス・カフェ
R style by 両口屋是清(表参道ヒルズ本館3F)
■明治神宮前 WIRED CAFE360、KDDI DESIGNING STUDIO 5F
■外苑前 Sign(サイン)
■赤坂見附 ゾッカコーヒー、アマンド赤坂ビル1・2F
■二重橋前 カフェガーブ、丸の内仲通りビル1F、4番出口すぐ
■日本橋 エスプレッサメンテ・イリー、日本橋富士ビルディング1F、B4出口すぐ
■浅草 カフェムルソー、銀座線4番出口徒歩1分
■麻布十番 CAFE LIFE CAFE
■広尾 カフェデプレ、3番出口
■銀座 壹眞(かづま)珈琲店、晴海通り店、銀座フォーリービル4F
■芝公園 レイヨンヴェール・カフェ、セレスティンホテル1F、三田線A2出口1分
■白金台 BOOK OFFカフェ、三田線2番出口1分
■水天宮前 フォンテーヌ、ロイヤルパークホテル1F、半蔵門線駅直結
■汐留 EMPORIUM(エンポリアム)ロイヤルパーク汐留タワー1F
ニュース アート カフェ、汐留メディアタワー1F、PC接続用コンセントあり
■台場 ラウンジ&バーベランダ、ホテル日航東京2F、ゆりかもめ線駅直結
■品川シーサイド 上島珈琲店、品川シーサイドイーストタワー1F
■牛込神楽坂 神楽坂茶寮本店
■綾瀬 Cafe LOIS JAPONE(カフェルイジャポネ)西口すぐ
■新宿三丁目 スーホルムカフェ新宿店、C8出口直結インテリアショップACTUS内
■初台 面影屋珈琲店、東京オペラシティ2F
■代々木公園 LIFE
■代々木上原 dish/Organic Cafe、南口1出口すぐ
■笹塚 202マーケット、北口出口1分
■自由が丘 しまうまカフェ、南口改札横(カレンブロッソ自由が丘店に併設)
■西国分寺 DAILIES CAFE

面談を外で行う場合について

語学教育部門です。

訪問学習指導では、教場になる場所に伺うというのがありますが、その前に提案書である資料だけでなく、契約の検討のために話を聞きたい、状況把握をしてほしい、といったニーズにお応えするために、平日日中などに保護者とラボでお会いする設定をすることがございます。

その場合も、教場になる学習者宅、またはラボ事務局でお会いするのですが、初回は外で会うことにしたい、もしくは外でのレッスン前提なので、そのためにも外で会いたい、といった場合の、場所のご提案事例を列挙します。当方では飲み物代をご負担いただく都合で、予算の関係も個々の事情もあると思いますので、ご提案はしますが当方からの指定をしておりません。ご提案では「駅近」 「無休」 「地上(1F以上)」 「ホームページを持っているお店」 「落ち着いて面談しやすい」といった面を重視しています。

なお近年では上島珈琲店の利用も増えています。ご指定がない場合で外の場合も近隣の上島珈琲店が多いです。あとはロイヤルホストも考えられます。今回はそれ以外としてご提案します。

スターバックス コーヒー
ドトールコーヒー
珈琲館
タリーズコーヒー
ミスタードーナツ
日本マクドナルド
すかいらーくグループ(ガスト・ジョナサンなど) が一般的ですが、飲み物代がそれぞれ異なりますので、ご検討材料としてご覧ください。それ以外のところは別の記事でご紹介します。 

2014年12月12日 (金)

会員保護者になる方へのお願い

語学教育部門です。

現在は訪問学習指導ということで「家庭教師形式」での指導も増加しています。

曜日・時間帯が決まっておりますので、その時間帯に出向く際にはギリギリの時間ではなくスムーズに時間通りに始められるように少し前に入るという配慮で向かいます。

実際、レッスンのテキスト準備などができていないケースではお声かけが必要な場合もありますが、会員が幼くて準備ができていなくて保護者がいる場合などは、保護者からも時間前にお声かけをお願いしています。

ただしこれまでは少なかったものの、向かってもその時間に保護者も会員もいないのが度重なるというケースが出てきております。オートロック式マンションであれば、建物入口で立ち往生になってしまい、携帯などで連絡を促すなどをしますが、度重なりますと余計な通信費がかさんだり、レッスンでわずかでも時間ロスが出てしまいますので、始める時間の調整を行う対策、もしくは決められた時間にいるように心がけていただきますようにお願いします。

※講師が前に到着する場合30分前といったことはありません。常識範囲で向かっておりますのでご安心ください。

実際には例えば冬時期であれば、コートのクロークのように、講師のコートをフローリングにそのまま放置でなく、ハンガーかけなどの配慮をしてくださるなど、行き届いたお話が大半ではあるのですが、ごくごく一部に、出張で向かった担当講師に対して、先生としてではなく、保護者が「オバチャン」と呼び扱うといったことがあったようです。

当方では専門の講師を招へいし、個々にあわせて教育指導を熱心に行うことで、個々にレッスンサービスをご提供しています。強力なネットワークにより運営を行っており、会員やご家庭でも、スムーズなコミュニケーションや運営へのご協力をお願いしています。

相互の信頼関係がベースとなるレッスンですので、講師に対して、専門講師として扱わないような言動を、特に子供の前で行うといったことは厳に慎んでいただきたく思います。

会全体の品性にもかかわってきますし、何よりも指導への支障になりますので、度重なる注意で是正されない場合、厳正な態度で臨むことになります。何卒よろしくお願い申し上げます。

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